Actu 12 2026
PDF — 662Ko
Beaucoup de problèmes, bien peu de solutions
Le Comité social d'administration du 23 juin 2026 a confirmé les nombreuses inquiétudes qui traversent aujourd'hui la DGCCRF. Entre une réorganisation du réseau toujours aussi opaque, une restructuration de l'administration centrale génératrice d'incertitudes pour les agents, un observatoire interne révélant une dégradation persistante du climat social et l'expérimentation d'un nouvel outil de suivi individualisé, les réponses apportées par l'administration peinent à rassurer. Pour la CFDT, cette instance illustre une nouvelle fois le décalage entre les difficultés rencontrées sur le terrain et les solutions proposées.
Le CSA a été largement consacré aux deux chantiers de réorganisation actuellement en cours. Concernant le réseau territorial, la Direction générale est restée dans l'attente des conclusions de la mission d'inspection IGF/IGA/CGAAER, sans être en mesure d'apporter de précisions sur les orientations futures. La CFDT a dénoncé le manque de transparence entourant cette réforme ainsi que la poursuite de l'affaiblissement des services déconcentrés. En parallèle, la réorganisation de l'administration centrale entre dans une phase plus opérationnelle avec la présentation de la future organisation des sous-directions et des bureaux. Si l'administration met en avant une recherche de synergies et une meilleure prise en compte des nouveaux enjeux numériques, la CFDT a alerté sur les inquiétudes des agents concernés par les évolutions de leurs missions et demandé davantage de visibilité sur les conséquences concrètes de cette réforme.
Les résultats de l'Observatoire interne 2026 confirment une nouvelle dégradation du climat social. La baisse de la participation, le recul de la confiance dans les projets de la Direction, le sentiment d'un manque de reconnaissance, la charge de travail jugée inéquitable et la progression des situations de discrimination traduisent un malaise profond. Pour la CFDT, ces résultats illustrent les conséquences directes des sous-effectifs, de l'accumulation des réformes et d'une communication insuffisante. Elle a réaffirmé ses revendications en faveur de meilleures perspectives de carrière, d'une revalorisation indemnitaire et d'un renforcement des effectifs.
Enfin, l'administration a présenté DATAVIZ, un nouvel outil de suivi individualisé des enquêtes actuellement expérimenté dans deux régions. Si la CFDT reconnaît l'intérêt de disposer d'un outil facilitant le pilotage de l'activité, elle s'est montrée particulièrement vigilante quant à son utilisation future. L'organisation syndicale estime que l'outil ne reflète qu'une partie de l'activité réelle des agents et demande des garanties afin qu'il ne puisse en aucun cas devenir un instrument d'évaluation individuelle ou de surveillance des personnels.
