Vos conditions de travail en administration centrale de Bercy
La CFDT a lancé une enquête au printemps 2025 sur les conditions de travail au sein de l'administration centrale des ministères économiques et financiers. 12 % des agents d’administration centrale ont répondu à cette enquête.
Les premiers résultats sont clairs : la charge de travail s’intensifie, les pratiques managériales demeurent encore trop directives, l’organisation du collectif de travail est jugée perfectible, le traitement des comportements inadaptés est insatisfaisant, la densification des espaces génère des nuisances pour la moitié des répondants.
Votre charge de travail : un poids qui s’alourdit
Pour 53 % d’entre vous, la charge de travail s’est intensifiée ces dernières années. Ce constat est encore plus marqué chez les managers de proximité (62 %), et particulièrement dans certaines directions comme la DAE (73 %) ou Tracfin (75 %).
"Raccourcissement des délais."
"Absence de priorisation"
"Collègues non remplacés : le travail s'en ressent, la santé également"
Des pratiques managériales hétérogènes
Si 28 % des répondants perçoivent un management collaboratif, 25 % dénoncent des pratiques directives, notamment au Bureau des Cabinets (78 %). Les attentes sont claires : davantage d’écoute, de responsabilisation et de soutien de leur hiérarchie.
"Absence d’écoute, de priorisation et de prise de responsabilités de la hiérarchie
qui alourdit la charge de travail et rend l'action inefficace."
L’organisation du collectif de travail à revoir
La moitié des répondants exprime son insatisfaction face à l’organisation du collectif de travail (jusqu’à 70% à la DGCCRF). Le manque de clarté dans les rôles et les responsabilités de chacun est particulièrement pointé du doigt, notamment par 50% des répondants du CGE, ainsi que la mise à l’écart des séniors.
"Turn-over impressionnant, perte en qualité sur les dossiers"
"Jeunisme dans la structure"
Comportements inadaptés : un traitement défaillant de l’employeur
La majorité des agents victimes de pratiques inappropriées (pression morale, intimidation, discrimination…) se disent insatisfaits de la gestion de ces situations par leur employeur, notamment à la DGE, à la DG Trésor et à SRH.
"Les conditions de travail se dégradent chaque jour un peu plus.
Malgré les alertes émises à l’ensemble de la chaîne hiérarchique, rien ne change."
Vos espaces de travail : moins de bien-être, plus de nuisances
Près de la moitié des agents dont les espaces ont évolué dénoncent la densification et l’augmentation des nuisances sonores.
"On prône le bien-être au travail, mais tout est fait pour le contraire."
"Nous ne sommes pas consultés concernant le flex-office, il est pratiqué d'office et imposé."
L’analyse de la CFDT
La charge de travail est en hausse, les agents ont le sentiment d’un manque de soutien hiérarchique et d’un manque de clarté dans les rôles et les responsabilités de chacun. L’organisation du travail est à interroger : la clarification des rôles est essentielle au fonctionnement du collectif. La CFDT rappelle que l’employeur a une responsabilité en matière de suppression des risques.
La CFDT agit pour replacer l’humain au cœur du travail et demande :
- Une charge de travail soutenable pour tous
- La prise en compte de votre parole sur votre travail et un management plus participatif
- De redonner du sens au travail avec des objectifs atteignables et priorisés
- Des espaces de travail pensés pour vous et avec vous
- Une meilleure protection des agents dans les situations individuelles et collectives dégradées
La CFDT rappelle qu’en matière de santé, sécurité et de conditions de travail, la responsabilité de l’employeur est pleine et entière pour supprimer les risques.
