Part des enquêtes par téléphone à l'Insee : une hausse qui inquiète
Lors du groupe de travail du 8 février 2022, la Direction a présenté une synthèse du plan d’action «utilisation du téléphone dans les enquêtes ménages réalisées par l’Insee».
La CFDT alerte la Direction sur les perspectives inquiétantes de l’augmentation de la part de ce mode de collecte. Elle restera attentive aux changements qui en résulteront tant côté Dem, que côté enquêteurs.
Un plan d’action a été mis en place suite au rapport de l’Inspection générale concernant le développement des enquêtes en multimode, et plus particulièrement par téléphone.
Une montée en charge de ce dernier mode de collecte est prévue : d’ici 2025, un tiers du temps de travail des enquêteurs devrait se dérouler au téléphone contre un peu moins de 20 % en moyenne jusqu’en 2019.
Dès le mois d’avril 2022, les programmes d’enquêtes indiqueront pour chaque enquête la part de chaque mode de collecte afin d’obtenir une vue d’ensemble de la place prise par le face-à-face, l’internet et le téléphone.
Lire la suite en téléchargeant le tract ci dessous.
Vos représentants CFDT à ce GT
Isabelle Dessagne
Stéphane Dupin
Céline Guyotte
Valérie Villacres
